退款政策

待本公司處理好閣下的訂單後，客人將會收到由NUDYMORE發出的郵件，此郵件會列明"運送狀態"以及"追蹤號碼"。 如想了解更多運送詳情，歡迎按此到順豐網站查詢。

• 除有問題之商品外，本公司不提供退貨或換貨服務。

• 請注意，閣下收到追蹤號碼後，未必能即時查詢到運單狀態，請於1-2天後於順豐網站查閱。

• 抱歉我們暫時無法為閣下提供訂單的包裹重量。

• 本公司恕不負責順豐的送貨日期同時間，如需指定派送時間，請自行聯絡順豐。

• 順豐派送前通常會致電收件人，請多加注意電話來電。

• 如因任何原因錯過派送，請自行聯絡順豐安排再送件服務。

• 貨物出門前，我們必定確保完美狀態，但貨物如在運送過程被損壞，本公司恕不負責，建議致電順豐客戶服務熱線 (852) 2730 0273作出投訴。

 

◼︎ 退貨或更換

1. 請閣下在送貨日期起計7天以內通知本公司安排跟進。

2. 請保留貨品的原裝包裝及單據

3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，七個工作天內安排退款。

4. 本公司需審核閣下退換貨品之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申请之權利。

5. 若因退款或退貨引起的任何爭議，本公司保留最終決定權。

 

◼︎ 不接受退換貨要求

1. 貨品已開封、已使用或沒有保留原裝包裝

2. 遺失單據或單據不全

3. 已超過退換貨期限

4. 任何人為或蓄意損壞

5. 貨品沒有存在質量問題

6. 圖片與實物有色差

7. 錯誤點擊下單

8. 貨品不成功派送或寄失

9. 因使用產品後而產生的過敏問題(因每個人的膚質不同，過敏源也不同，產品不會適用於所有膚質，請閣下小心選購合適的產品。)

10.除確認貨品狀態符合退貨政策的退款或退貨情況外，閣下的使用本網站進行交易而引致直接或間接的風險、損失及損害，本公司及本網站不承擔任何責任，閣下應自行承擔風險。

11. 本公司倘若由於不可抗力的原因（包括但不限於由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的貨品或服務，本公司均不會承擔任何責任或賠償。